O agente pode apresentar seus serviços, entender a necessidade do interessado e preparar a continuidade com sua equipe. Informações, horários e encaminhamentos são configurados conforme o projeto. Teste agora o agente real nesta página.
Atendimento em todo o Brasil · conversa inicial sem custo
O chat que você está testando foi desenvolvido pela S A CONNECT e funciona em produção: conversa, organiza os dados informados e prepara a continuidade em um painel da equipe. O contato pelo WhatsApp depende da autorização do visitante. O projeto para sua empresa é configurado com as informações do seu negócio.
Respostas curtas, uma pergunta por vez, sem menu de opções travado.
Nome e telefone ficam salvos para a equipe, com o interesse e o segmento identificados.
O contato pelo WhatsApp só é liberado depois de o cliente autorizar.
Cada contato chega com status, notas e acesso direto ao WhatsApp.
Conte o contexto e o objetivo do seu projeto. A conversa inicial é gratuita. Análises, roteiros e entregas detalhadas são definidos em proposta.
Você revisa a mensagem antes de enviar. Sem compromisso.
O que você gostaria de simplificar no WhatsApp da sua empresa? Para empresas que querem explorar agentes de IA e automação nas conversas pelo WhatsApp.
Alinhamos o contexto, os objetivos e o que precisa ser resolvido.
Transformamos as prioridades em um escopo que você pode acompanhar.
Revisamos a entrega e combinamos como a solução vai continuar.
Quem chega pelo WhatsApp quer entender se você resolve o problema dele. O agente precisa conhecer a oferta, fazer perguntas úteis e reconhecer quando uma pessoa deve assumir. A S A CONNECT planeja esses fluxos com você, conectando atendimento e operação conforme a viabilidade do projeto.
Definimos quais dúvidas o agente pode responder, quais informações da empresa deve utilizar e quais perguntas ajudam a orientar o atendimento. Segmento, interesse e dados de contato podem compor a qualificação, conforme a finalidade e as regras de privacidade. O fluxo deve pedir apenas o que faz sentido para o próximo passo.
Um atendimento útil precisa ter continuidade. Avaliamos como registrar informações e encaminhar o interessado a um consultor, além de definir situações em que o agente deve interromper uma resposta e pedir ajuda humana. CRM, agenda e outros sistemas dependem dos recursos, acessos e permissões disponíveis em cada ferramenta.
O projeto começa pelo mapeamento do atendimento. Depois, definimos informações autorizadas, fluxos, integrações e critérios de encaminhamento. Validamos conversas de teste antes da utilização. IA pode cometer erros; por isso, regras, supervisão e revisão das respostas fazem parte do planejamento, sem promessas de atendimento infalível.
Sim. Atendemos empresas de todo o Brasil. O planejamento parte da rotina do seu negócio, do volume e dos tipos de atendimento e das ferramentas que a equipe já utiliza.
O menu segue opções predefinidas. Um agente pode interpretar mensagens digitadas e responder com base nas informações autorizadas para o projeto. As duas abordagens podem ser combinadas. Em ambos os casos, precisamos definir limites e um caminho para atendimento humano.
A proposta é ajudar na recepção, nas dúvidas previstas e no encaminhamento. Negociação, exceções e situações sensíveis podem exigir uma pessoa. Definimos quando transferir e como disponibilizar as informações necessárias para a equipe continuar a conversa.
Avaliamos essa possibilidade antes da proposta. A integração depende das interfaces, permissões, custos e limitações das ferramentas envolvidas. Não prometemos conexão com qualquer sistema sem verificar sua viabilidade.
Depende dos fluxos, das informações utilizadas, das integrações e da complexidade do atendimento. Implantação, manutenção, consumo de IA e custos de ferramentas ou mensageria, quando aplicáveis, precisam estar discriminados na proposta.
O projeto precisa definir finalidade, dados necessários, acessos e regras de registro e contato. Na demonstração deste site, dados enviados podem formar um rascunho e a autorização para continuidade pelo WhatsApp é solicitada separadamente. Os detalhes estão na política de privacidade.
Escopo, prazos e investimento são definidos em proposta, antes de começar. Simulações e exemplos não são promessa de resultado.
